เรียน คุณลูกค้าที่เคารพ!
วันตรุษจีน เป็นเทศกาลสำคัญที่สุดของชาวจีน ถือเป็นวันขึ้นปีใหม่ตามปฎิทินจีน หรือประเทศทางตะวันออก เช่น ญี่ปุ่น เกาหลี เวียดนาม (คล้ายกับวันสงกรานต์ของไทย) จึงจะส่งผลกระทบถึงการสั่งซื้อและนำเข้าสินค้าจากจีน
ดังนั้น Chipoขอแจ้ง กำหนดการวันหยุดของเจ้าหน้าที่บริษัทในช่วงเทศกาลตรุษจีน ตามดังนี้
+) โกดังจีน: หยุดตั้งแต่วันที่ 13/01/2023 - 28/01/2023 และเปิดทำการใหม่วันที่ 29/01/2023
+) ฝ่ายสั่งซื้อ: หยุดตั้งแต่วันที่ 20/01/2023 - 26/01/2023 และเปิดทำการใหม่ในวันที่ 27/01/2023
+) ฝ่ายบริการและให้คำปรึกษาลูกค้า: เปิดทำการปกติ
+) โกดังไทย: เปิดทำการปกติ
- แพ็คเกจสินค้าที่เข้าโกดังในจีน ก่อนเวลา 12.00น. ของวันที่ 12/01/2023 จะได้ออกจากจีนส่งไปไทย ก่อนหยุดเทศกาลตรุษจีน ส่วนแพ็คเกจสินค้าที่เข้าโกดังในจีนหลังเวลา 12.00น. ของวันที่ 12/01/2023 จะได้ทำการให้ออกจากจีน หลังหยุดเทศกาลตรุษจีนเสร็จ
- ใบสั่งซื้อที่ได้วางมัดจำ ก่อนวันที่ 07/01/2023 Chipoจะทำการสั่งซื้อสินค้ากับร้านจีน ตามปกติ แต่สำหรับใบสั่งซื้อที่ร้านจีนยังไม่สามารถจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้ ทางChipoจะดำเนินการสั่งซื้อหลังหยุดเทศกาลตรุษจีนเสร็จ
- ในช่วงวันหยุดเทศกาลตรุษจีน Chipoเปิดรับอออเดอร์ตามปกติ และจะทำการสั่งซื้อสินค้ากับร้านค้า หลังหยุดตรุษจีนเสร็จ
- ช่วงเวลาก่อนหยุดเทศกาลตรุษจีน อาจจะเกิดความเสี่ยง เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าล่าช้าของร้านจีน และไม่ทันเข้าโกดังในจีน ก่อนวันปิดตู้สินค้าสุดท้าย ดังนั้นคุณลูกค้าควรพิจรณาวางแผนการสั่งซื้อสินค้าเพื่อความเหมาะสม
หากลูกค้าต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ ChipoThai ตามช่องทางดังต่อไปนี้
Livechat: www.chipothai.com
Line: https://lin.ee/oSFPwIj
Email: support@chipothai.com
ขอแสดงความนับถือ!
คณะกรรมการบริหารChipo
