-
ข้อกำหนดและนโยบายการจัดส่งสินค้าในไทย 24-04-2018
-
CHIPO นโยบายสำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิกมิตรภาพ 21-04-2018
ข้อกำหนดและวิธีการสั่งซื้อสินค้าจาก WeChat
1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าจาก WeChat
ChipoThai รับสั่งซื้อสินค้ากับใบสั่งซื้อมียอดสั่งซื้อตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป
- ค่าบริการช่วยสั่งซื้อ : 5% ของยอดเงินค่าสินค้าที่ลูกค้าต้องการสั่งซื้อ
ค่าบริการอื่น ๆ ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่
ใบสั่งซื้อต้องชำระเงินเต็มจำนวน 100% ของค่าสินค้าและค่าบริการช่วยสั่งซื้อ เมื่อทำการสั่งซื้อร้านจีน ChipoThai จะชำระให้กับร้านค้าจีน ผ่านช่องทาง WeChat, Alipay หรือบัญชีธนาคารจีนตามที่ร้านค้ากำหนด
ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการสั่งซื้อผ่าน WeChat:
- หลังการชำระเงินเสร็จสิ้น ร้านค้าจีนปิดกั้นช่องทางการติดต่อ ทำให้ไม่สามารถดำเนินการใด ๆ กับร้านค้าได้
- ร้านค้าจีนปฏิเสธหรือไม่จัดส่งสินค้า
- ร้านค้าจัดส่งสินค้าผิด ขาดจำนวน หรือไม่ตรงตามที่ตกลง
- ร้านค้าจัดส่งล่าช้า ไม่เป็นไปตามระยะเวลาที่แจ้งไว้
สำหรับใบสั่งซื้อผ่าน WeChat ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบ ไม่คืนเงิน และไม่รองรับการร้องเรียนทุกกรณี หากเกิดความเสียหายหรือความเสี่ยงตามที่กล่าวข้างต้น
* หมายเหตุสำคัญ
เมื่อสินค้าส่งถึงโกดังจีนของ ChipoThai ทางบริษัทฯ จะดำเนินการตรวจสอบสินค้า 100% เพื่อยืนยันความถูกต้องตามรายละเอียดสินค้าที่ลูกค้าได้แจ้งไว้
- ในกรณีที่สินค้าถูกต้อง: จะดำเนินการขนส่งมายังประเทศไทยตามปกติ
- ในกรณีที่สินค้าผิดหรือไม่ตรงตามที่แจ้ง: ChipoThai มีสิทธิ์ในการทำลายสินค้าทั้งหมดของใบสั่งซื้อนั้น (รวมถึงสินค้าที่ถูกต้อง และไม่ถูกต้องเมื่อเทียบกับข้อมูลที่ลูกค้าให้มา) โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินมัดจำหรือค่าสินค้าใด ๆ ทั้งสิ้น
2. ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้าผ่าน WeChat
- ขั้นตอนที่ 1 : ลูกค้าโปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อผ่าน WeChat อย่างละเอียด
- ขั้นตอนที่ 2 : เมื่อตกลงสั่งซื้อ ให้เพิ่มลิงก์สินค้าหนึ่งรายการใด ๆ ในTaobao, 1688, Tmall เพื่อลงในตะกร้า ChipoThai
- ขั้นตอนที่ 3 : ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลส่วนตัว เพื่อปรับแก้ไขราคาสินค้าให้ตรงตามราคาจริงของร้านค้าจีน
- ขั้นตอนที่ 4 : ลูกค้าเติมเงินเข้าระบบเพื่อวางมัดจำใบสั่งซื้อ
-
ยอดเงินที่ต้องชำระ = ราคาสินค้า + ค่าบริการสั่งซื้อ + ค่าจัดส่งภายในจีน (ถ้ามี) ChipoThai จะเรียกเก็บเงินล่วงหน้าเต็มจำนวน 100%
- ขั้นตอนที่ 5 : ChipoThai จะดำเนินการสั่งซื้อ พร้อมแจ้งเตือนความเสี่ยงในระบบใบสั่งซื้อ ลูกค้าต้องตรวจสอบและยืนยันก่อนดำเนินการต่อ
- ขั้นตอนที่ 6 : เมื่อลูกค้ายอมรับความเสี่ยงแล้ว ChipoThai จะสั่งซื้อกับร้านค้าจีน ลูกค้าสามารถติดตามสถานะใบสั่งซื้อได้ผ่านระบบของ ChipoThai
ทั้งนี้ การที่ลูกค้าได้ดำเนินธุรกรรมการสั่งซื้อกับ ChipoThai จะถือว่าลูกค้าได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและนโยบายทั้งหมดในการสั่งซื้อและนำเข้าสินค้าจากจีนผ่าน ChipoThai แล้วทุกประการ
สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อกำหนดและนโยบายการสั่งซื้อและนำเข้าสินค้าจากจีนผ่าน ChipoThai ได้ที่นี่
คณะกรรมการบริหาร CHIPOTHAI.COM